Отрицательные стороны
Компания оказывает услуги: "абонентское обслуживание компьютеров". Руководители компании симулянты, постоянно обманывают Заказчиков. Фирма предоставляет услуги не в полном объёме, ввиду отсутствия полноценных знаний в сфере информационных технологий. Директор ООО «Брогсис» - Брогарь Евгений Александрович, относится ко всему с безразличием к качеству, ну и что, отказалась от их услуг одна фирма, придёт другая, найдёт нас по сайту. Постоянная текучка кадров, сотрудников ООО «Брогсис» (услуги с НДС) и OOO «Брогсис сервис» (услуги без НДС): системных администраторов. Сотрудникам не выплачиваются во время зарплата, и основная часть зарплат сотрудников (чёрная) в конвертах. Качество оказания услуг отряжается на Клиентах, так как сотрудников не обучают работе, сразу бросают в поля, не выплачивают во время зарплату, руководство игнорирует предложения по улучшению сервиса. За период существования компании, с 2005 уволилось/сменилось порядка 17 человек. На данный момент штат компании составляет: 4 системных администратора, 1 человек принимающий входящие звонки (оформлен в штате ни как специалист по работе с Клиентами, а как системный администратор, не понятно почему!??), 1 один начальник технического отдела (ведущий системный администратор, не имеющий высшего профильного образования, навыков руководителя, сертификатов Microsoft), 1 технический специалист по ремонту компьютерной техники, 1 (один) бухгалтер, директор (и учредитель компании всё в одном лице), юрист для урегулирования судебных разбирательств и исков со стороны Заказчиков. При ремонте компьютеров физ. лицам. не предоставляется документ, чек, гарантия на ремонт. С не зафиксированного расчёта наличными, скрываются и не учитываются налоги. При продаже компьютерной техники юр. лицам, не предоставляется/не заполняется гарантия (гарантийный талон).
