Плюсы в работе
Большое спасибо за внимание, грамотность и оперативность в обслуживании.
Обслуживание выше всяких похвал! В течение недели безуспешно пытался найти THL W7S в разных магазинах, пока не попал на 2simkarty.by. Менеджер (позже познакомились, им оказался Станислав) внимательно меня выслушал, а затем попросил меня перезвонить через 10 мин, сказав, что за это время подберёт ряд моделей, не уступающих по характеристикам THL, а по цене ещё и дешевле. Я так и сделал, и Станислав предложил мне 5 моделей различных марок, аргументированно обосновав своё предложение. Из них я выбрал модель и нисколько не пожалел. О доставке договорились на следующий день (я проживаю в Гродно), однако уже через час Станислав перезвонил и предложил, если мне не трудно, встретить курьера с телефоном сегодня. Всё было в полном порядке. На следующее утро Станислав сам перезвонил мне с вопросом, всё ли меня устраивает. Я поблагодарил его и сказал, что удивлён таким радушным отношением и чётким обслуживанием, на что он скромно ответил: "Я люблю свою работу". Затем примерно через неделю при разговоре с нового смартфона у меня в течение дня случилось несколько срывов. Я перезвонил Станиславу, он дал мне несколько советов по настройке и добавил, что, поскольку 14-дневный срок ещё не истёк, я могу не волноваться, и по моему желанию телефон будет немедленно заменён, но посоветовал ещё несколько дней "промониторить", и если срывы повторятся, то выслать телефон на замену. С тех пор прошло две недели, телефон работает отлично. Большое спасибо ребятам (кроме Станислава мне ещё давал советы Дмитрий - деретор) за такое отношение к покупателям. Естественно, следующие покупки буду делать только у вас. Спасибо!
