ОДО НП-Сервис

Работал в подразделении НД сервис
Руководство неадкваты и наглые вруны. В октябре довели всю команду до увольнения глупыми требованиями и обманом с зар.платой. Без предупреждения с зарплат удерживали по три миллиона, за якобы большое количество просрочки. Выплачивали голый оклад (три миллиона). После того, как из команды в 8 человек ушло 6, руководитель, Максим Волковец в октябре собрал нас и пел, что торговые агенты это первые люди в компании, что он за нас горой и подымет зар.плату до 15 млн и все будет в шоколаде. Распечатал новую мотивацию и новый оклад, дал каждому на листике) . Каково было мое удивление, когда 30 декабря мне не выплатили даже амортизацию, при том, что план и все доп.задачи, поставленые супервайзером Асей Чвялевой были выполнены. Когда 3го числа я пришел к руководству с вопросом где мои деньги, мне сказали, что меня понимают, сочувствуют, но, как есть.
Не идите работать в эту компанию, мало того, что за 4 месяца мне не дали не 1 адекватного расчетного, план искусственно завышают, выполнение считают не прозрачно, спокойно 3-5 дней цифра отгрузок может стоять на месте. И тебе в глаза будут смотреть, что мы заплатим тебе 15 млн (по старому), а по итогу, за выполненный план и доп задачи заплатят голый оклад, что по договору. Отпуск не предусмотрен. Больничный тоже. Я не понимаю, как данная компания может существовать на рынке, когда она обманывает не то, что клиентов, а даже и своих сотрудников.

Первая проблема и самая важная- Просрочка. Эту проблему в компании не могут решить уже несколько лет, да и наверное не решают. Все что уходит в просрочку ложится на плечи торговых команд (супера, торговые агенты). Да есть лимиты, которые компания выделяет на решение этих вопросов, но и их не хватает даже на 1/4 часть. Мало того что торговые решают вопросы в торговых точках, так еще и то, что просрочилось на складе БУДТЕ ДОБРЫ ЗАБРАТЬ В СЧЕТ ЗП!!! Не раз были случаи, когда срок действия товара заканчивался через два месяца, а его на складе ни один поддон, так руководство (из тех кому проще отмахнуться) просто ставит МЕГА МОТИВИРУЮЩУЮ задачу: "К такому-то периоду необходимо все распродать. В противном случае торговые команды будут награждены просрочкой в багажники в счет ЗП". И вот здесь для торгового начинается самое интересное, мало того что мысль не продать товар не покидает каждый день , так если даже и продашь, то все равно патом из торговых точек выкупать будешь (повторюсь компания выделяет лимиты, но их не хватает на покрытие даже 1/4 части). И вот думай, из двух зол, какое лучше выбрать. Ведь руководству не выгодно уценить товар и распродать по минимальной цене, лучше с торговых, они миллионы зарабатывают.) Для примера: были случаи когда с торговых высчитывали 1,5-2 млн. при ЗП 5-6 млн.

Есть в компании менеджеры контрактов, которые должны стимулировать продажи отдельных контрактов, рассказывать о продукте, о его преимуществе и выгоде торговому отделу. Но отнюдь не все это делают.

Вторая проблема- многие из руководящего состава цель SMART знают только на уровне расшифровки аббревиатуры. Как она работает знают не многие. Когда начинаешь говорить что задача была поставлена неконкретно, тебе просто отвечают: "Ты что, первый год работаешь?".

Третья проблема- ОТПУСКА. Если есть такие люди которые, могут работать без отпуска несколько лет, а потом при увольнении рассчитывают на компенсацию, то это не ВАШЕ. Здесь уже. если у тебя накопилось 20 дней, начинают дергать и отправлять в отпуск, хочешь ты этого или нет.

Четвертая- ДЕМОТИВАЦИЯ. Очень много демотивирующих задач, т.е. вероятность заработать штраф.

Пятая- При увольнении кидают. Когда увольняешься реально не доплачивают. Вешают всех собак (штрафы, просрочку и т.д.)